Allgemeine Geschäftsbedingungen
(AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB”) regeln die Nutzung der Online-Buchungsplattform [Name der Plattform] (nachfolgend „Plattform”) durch Nutzer und Anbieter von Dienstleistungen. Betreiber der Plattform ist [Name des Betreibers], mit Sitz in [Adresse] (nachfolgend „Betreiber”).

 

2. Leistungsbeschreibung

Die Plattform ermöglicht es Nutzern (nachfolgend „Kunden”), Dienstleistungen bei registrierten Anbietern (nachfolgend „Anbieter”) zu suchen, zu vergleichen und zu buchen. Die Plattform selbst bietet keine eigenen Dienstleistungen an, sondern vermittelt lediglich zwischen Kunden und Anbietern.

 

3. Registrierung und Nutzerkonto

  • Die Nutzung der Plattform erfordert eine Registrierung.
  • Kunden und Anbieter sind verpflichtet, bei der Registrierung vollständige und korrekte Angaben zu machen.
  • Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

 

4. Buchungsprozess und Vertragsschluss

  • Kunden können über die Plattform Buchungsanfragen stellen.
  • Die Buchung kommt erst mit der Bestätigung des Anbieters zustande.
  • Der Betreiber ist nicht Vertragspartei zwischen Kunden und Anbietern und übernimmt keine Verantwortung für die Erfüllung der gebuchten Leistungen.

 

5. Stornierung und Umbuchung

  • Stornierungen und Umbuchungen unterliegen den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.
  • Der Betreiber kann in Stornierungsprozesse involviert sein, haftet jedoch nicht für Erstattungen oder Stornogebühren.

 

6. Preise und Zahlung

  • Die auf der Plattform angegebenen Preise werden vom jeweiligen Anbieter festgelegt.
  • Zahlungen erfolgen entweder direkt über die Plattform oder beim Anbieter.
  • Der Betreiber kann als Zahlungsdienstleister auftreten, übernimmt jedoch keine Haftung für Zahlungsausfälle.

 

7. Bewertungen und Nutzerinhalte

  • Kunden können nach erfolgter Buchung Bewertungen abgeben.
  • Bewertungen müssen wahrheitsgemäß und sachlich sein. Der Betreiber behält sich das Recht vor, unangemessene Inhalte zu löschen.

 

8. Haftung und Gewährleistung

  • Der Betreiber haftet nicht für die Qualität der von Anbietern erbrachten Leistungen.
  • Schadensersatzansprüche gegenüber dem Betreiber sind ausgeschlossen, sofern keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt.

 

9. Datenschutz

Der Betreiber verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung, die unter [Link zur Datenschutzerklärung] einsehbar ist.

 

10. Schlussbestimmungen

  • Es gilt das Recht der [Land].
  • Änderungen der AGB werden den Nutzern mitgeteilt und gelten als akzeptiert, wenn die Plattform weiter genutzt wird.
  • Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB davon unberührt.